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After-Sale Service
售后服务


服务承诺:
1. 售前
1) 用户热线咨询服务
2) 根据用户的需要提供设备的规划和设计。
2. 售中
1) 为用户提供公司产品的现场安装、调试;
2) 为用户提供公司产品的现场安装、调试和网络故障的排除。
3. 售后
壹年保修:自设备验收之日起,用户所购买的产品设备均可享受壹年的保修服务。
长久维护:用户享受长久有偿维护服务(更换零部件另行收费)

服务受理:
1) 接到热线电话应及时、全面解答,同时作好用户问题记录;
2) 若当时不能及时解答的问题,要作出详细的记录,与其他工程师探讨解决答案,保证2小时内给用户作出回答。



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电话:+86-754-82513111
传真: +86-754-82515222
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